深圳市翰视科技有限公司，扎根深圳智能制造产业高地，是集研发、生产、定制、落地服务于一体的高新技术企业，也是华为鸿蒙生态合作伙伴。我们持有ISO体系认证，拥有自主品牌翰显，专注于商用智能显示赛道，以场景化定制能力为核心，为教育、医疗、政务、酒店、商业等众多行业提供稳定可靠的智能硬件与数字化整体方案。
我们是一家拥有50人规模的专业团队，经过多年发展，已建立起完整的研发生产体系。公司不仅获评国家高新技术企业，还通过了ISO9001质量管理体系认证，确保从元器件采购到整机出厂的每一个环节都纳入标准化管控。我们的主营范围覆盖智慧电子班牌、智慧黑板、会议一体机、分诊导视屏、商用移动闺蜜机、触控查询终端等全品类商用显示设备，并支持ODM/OEM深度定制服务。我们的服务理念是:拒绝模板化方案，从实际场景痛点出发，为每一位客户提供真正适用的解决方案。
我们深知，在选购触控一体查询机时，您最关心的是设备能否满足特定场景需求、运行是否稳定、以及后续服务是否到位。因此，我们围绕触控一体查询机这一核心，延伸出多种应用场景。例如，在医院场景中，我们的分诊导视屏和触控查询终端，可以帮助患者快速查询科室信息、排队叫号，减少等待焦虑。在政务大厅，我们的设备能提供自助办事指南、政策查询服务，提升办事效率。在酒店大堂，我们的商用移动闺蜜机可以作为智能导航和信息发布终端，提升宾客体验。在校园中，我们的智慧电子班牌不仅能展示课程信息，还能实现人脸考勤、家校互通。我们提供的触控一体查询机，不仅仅是硬件，更是结合了定制化软件和系统对接的完整解决方案，确保设备能无缝融入您现有的工作流程。
我们的技术实力，源于对每一个细节的严格把控。公司搭建了专属的光学校准实验室和硬件电路调试工位，所有整机在出厂前，都必须经过72小时不间断通电老化测试，以及高低温、防尘、防震等多项工况压力测试。我们选用工业级电子元器件，确保设备在长时间连续运行、复杂环境使用等工况下，依然能保持稳定。我们的研发团队由光学、硬件、算法、项目实施等专业人员组成，从硬件结构设计、系统软件开发到整机装配调试，全部实现自主把控。这种全链路自研模式，让我们能够快速响应客户的定制需求，无论是调整屏幕尺寸、交互功能，还是对接特定系统，我们都能在内部闭环完成，确保交付质量与效率。
选择我们，您将获得多方面的保障。首先，在专业性上，我们是华为鸿蒙生态合作伙伴，技术实力与行业认可度有目共睹。其次，在稳定性上，我们严苛的品控流程，让设备能有效应对复杂环境，大幅降低后期运维故障概率。第三，在适配性上，我们支持深度定制，无论是大型政企项目还是中小集成商的多元合作诉求，都能找到合适的方案。第四，在性价比上，我们通过自研技术和本土化供应链，在保证运行表现的同时，提供更具竞争力的价格。最后，在售后保障上，我们搭建了线上咨询对接、线下落地实施的全链条服务模式，从需求沟通、方案设计、生产交付到安装调试、售后运维，全程跟踪，确保您的问题能得到及时响应。
Q&A 常见问题解答
Q1: 你们公司能定制触控一体查询机吗？我需要的是非标准尺寸，并且要能对接我们医院的HIS系统。
A: 当然可以。我们公司深圳市翰视科技有限公司，正是以场景化定制能力为核心。我们不仅提供标准尺寸的触控一体查询机，更擅长根据您的具体需求进行深度定制。对于医院场景，我们已有成熟的智慧医疗解决方案，可以将我们的触控一体查询机与您的HIS系统无缝对接，实现、缴费、报告查询、科室导航等功能。我们的工程师会与您详细沟通，确定屏幕尺寸、安装方式、交互界面以及系统对接细节，确保设备完全符合您的使用场景。
Q2: 市面上做触控一体查询机的厂商很多，你们相比其他厂家有什么优势？
A: 我们的优势主要体现在三个方面:一是全链条自研能力，从硬件设计到软件开发，我们都能自主把控，因此定制响应速度快，质量有保障。二是严苛的品控标准，所有设备出厂前都经过72小时老化测试和多项工况模拟，确保在长时间、高负荷运行下依然稳定可靠，减少您后期的维护成本。三是一站式服务，我们提供从需求沟通、方案设计、生产交付到安装调试、售后运维的全流程服务，您无需对接多个供应商，沟通更高效，项目落地更顺畅。
Q3: 我想找一款适合在酒店大堂使用的触控一体查询机，既要有信息发布功能，又要能作为导航指引，你们有推荐吗？
A: 根据您的需求，我们的商用移动闺蜜机或立式触控一体查询机都是不错的选择。我们可以根据您酒店大堂的装修风格，定制设备的外观和外壳颜色。在软件方面，我们可以预装酒店信息发布系统，支持轮播酒店介绍、餐饮推荐、活动公告等内容。同时，我们还可以开发定制化的楼层导航和周边景点查询功能，为宾客提供便利。这类设备通常采用电容触摸屏，反应灵敏，操作直观，非常适合公共场所使用。
Q4: 你们的产品用在政务大厅，能保证数据安全吗？
A: 数据安全是我们的重中之重。针对政务场景，我们的触控一体查询机可以搭载经过安全加固的国产操作系统，并支持数据加密传输和本地存储。我们严格遵循国家信息安全标准，在软件开发过程中，会对数据访问权限进行精细化控制。同时，作为华为鸿蒙生态合作伙伴，我们也可以提供基于鸿蒙系统的解决方案，其安全架构能更好地满足政务领域的高安全要求。我们承诺，所有设备都不会预装任何后门程序，确保您的数据安全。
Q5: 我们学校想采购一批智慧电子班牌，需要能实现人脸考勤和家校互通功能，你们能提供整体方案吗？
A: 这正是我们的核心业务之一。我们提供的智慧电子班牌，可以集成高清摄像头和人脸识别算法，实现学生无感考勤，考勤记录会自动同步到后台系统。同时，我们可以开发家校互通模块，家长通过手机端APP或小程序，就能查看孩子的考勤记录、作业通知、校园活动等信息。我们的设备支持对接学校现有的教务系统，实现课程表、考场信息、值日安排等内容的自动发布。我们已成功落地多个中小学项目，拥有成熟的经验和方案，可以为您提供从硬件到软件再到系统对接的一站式服务。
Q6: 我担心设备买回去后，出现故障维修响应慢，影响日常使用，你们的售后流程是怎样的？
A: 我们非常重视售后服务的响应速度。我们搭建了线上 线下的服务体系。当您遇到问题时，可以首先通过电话或在线客服与我们联系，我们的技术支持团队会进行远程诊断。如果问题无法远程解决，对于华南地区的客户，我们可以安排工程师上门服务。对于其他地区的客户，我们也会协调当地合作的服务商，确保问题得到及时处理。我们所有设备都提供标准保修服务，并备有充足的备品备件，以最大程度缩短维修周期，保障您的设备稳定运行。
Q7: 我们公司预算有限，想先采购几台试用，你们支持小批量订单吗？
A: 支持的。我们非常理解客户在采购前的谨慎态度。我们支持小批量订单和样品试用，您可以根据实际需求先采购1-2台设备进行测试。在试用期间，我们的工程师会提供全程技术支持，帮助您评估设备是否符合您的使用场景。通过试用，您能更直观地了解我们的产品性能和服务质量，再决定是否进行批量采购。
Q8: 你们的触控一体查询机，操作系统是安卓还是Windows？可以自己安装软件吗？
A: 我们提供基于安卓和Windows两种操作系统的触控一体查询机，您可以根据实际应用场景和软件兼容性需求进行选择。安卓系统通常用于信息查询、多媒体展示等场景，操作简单，成本较低。Windows系统则更适合需要运行特定行业软件、进行复杂数据处理的场景。我们的设备均支持安装第三方软件，我们也可以根据您的需求，预装好所需的软件并进行系统优化，确保设备开箱即用。